1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение об обработке персональных данных пользователей (далее Положение) Муниципального казенного учреждения культуры «Центральная городская детская библиотека им. А. С. Пушкина» г. Сарова Нижегородской области регулирует правоотношения, возникающие в процессе сбора, хранения, использования и уничтожения персональных данных пользователей МКУК «Центральная городская детская библиотека им. А. С. Пушкина» (далее МКУК «ЦГДБ им. А. С. Пушкина»).

1.2. Целью настоящего Положения является соблюдение прав пользователей на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну при обработке его персональных данных (Конституция РФ ст. 24).

1.3. Настоящее Положение разработано в соответствии с Федеральным законом «О библиотечном деле» от 23 ноября 1993 г. №78–ФЗ (в редакции от 26.06.2007 №118-ФЗ), Федеральным законом «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ (в ред. От 22.02.2017), с Правилами пользования МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина».

1.4. Основные понятия, используемые в настоящем Положении:

Персональные данные - любая информация, относящаяся к определённому физическому лицу (пользователю МКУК «ЦГДБ им. А. С. Пушкина»).

Обработка персональных данных – любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Распространение персональных данных - действия, направленные на передачу персональных данных определённому кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

Использование персональных данных - действия (операции) с персональными данными, совершаемые оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.

Блокирование персональных данных - временное прекращение сбора, систематизации, накопления, использования, распространения персональных данных, в том числе их передачи.

Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Информационная система персональных данных - информационная система, представляющая собой совокупность персональных данных, содержащихся в базе данных, а также информационных технологий и технических средств, позволяющих осуществлять обработку таких персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

2. Цели обработки персональных данных пользователей МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина»

2.1. Обработка персональных данных пользователей МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина» осуществляется с целью повышения оперативности и качества обслуживания, обеспечения сохранности библиотечного имущества, организации адресного, дифференцированного и индивидуального обслуживания, проведения статистического учёта пользования, анализа деятельности библиотеки.

3. Источники персональных данных пользователей МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина»

3.1. В МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина» собираются и обрабатываются общедоступные персональные данные.

3.2. Персональные данные предоставляются пользователем или его законным представителем при записи в любое структурное подразделение МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина».

3.3. Пользователи или их законные представители подтверждают личной подписью в поручительстве/заявлении:

- обязательства о выполнении Правил пользования МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина»;

- своё согласие на автоматизированную и неавтоматизированную обработку предоставленных персональных данных с целью организации библиотечного обслуживания и сохранности книжных фондов и иных информационных ресурсов МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина» на период действия читательского формуляра;

- своё согласие на использование МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина» персональных данных пользователя для напоминания о взятых на дом изданиях, в случае просрочки даты их возврата, через средства связи (телефон, почта, электронная почта);

3.4. МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина» предлагает пользователям:

- услуги информирования о новых поступлениях литературы, о проводимых в библиотеке мероприятиях, путём контактов с ними через средства связи. Своё согласие на использование персональных данных для получения данной услуги пользователь или его законный представитель также подтверждает личной подписью в поручительстве\заявлении.

- услуги он-лайн, которыми можно воспользоваться на сайте библиотеки: продление книг, узнать свою задолженность, оставить отзыв о работе, получить виртуальную справку. Пользователь или его законный представитель предоставляет для этого необходимые персональные данные и подтверждает своё согласие на их обработку.

3.5. В случае участия пользователей МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина» в конкурсах, акциях, в том числе виртуальных, заполняя документы (анкеты или заявки на участие), пользователь или его законный представитель подтверждает своё согласие на обработку персональных данных и размещение итоговых работ в сети интернет.

3.6. Получение персональных данных пользователя от третьих лиц допускается только в случаях, необходимых для выполнения основных функций МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина» и реализации целей (п. 2.1.) (ст. 9 ФЗ №152)

3.7. Источником персональных данных пользователя служат:

- поручительство для детей от 0 до 14 лет и заявление для всех лиц старше 14-ти лет. Поручительство заполняется законным представителем при наличии документа, удостоверяющего личность;

- бумажный формуляр. Формуляр пользователя - документ установленного образца, который заполняется работником МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина»; Формуляр предназначен для учёта пользователя, контроля и учёта выданных ему и возвращённых им библиотечных документов;

- электронная база читателей в АБИС ИРБИС64;

- сайт МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина»;

- анкеты, заявки для участия в конкурсах МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина».

3.8. Источники персональных данных пользователей на бумажном носителе (поручительство и формуляр) хранятся в отделах обслуживания.

3.9. Внесение персональных данных в электронную базу пользователей осуществляется сразу после внесения информации о пользователе в бумажный формуляр.

3.10. Перечень персональных данных вносимых в поручительство: (для пользователей от 0 до 14 лет)

1. Фамилия, имя и отчество пользователя.

2. Год рождения.

3. Адрес фактического проживания и адрес по прописке.

4. Телефоны: домашний, рабочие и мобильные телефоны законных представителей, электронная почта.

5. Детский сад, общеобразовательная школа, класс.

6. Место работы родителей или законных представителей.

7. Паспортные данные родителей или законных представителей (серия, номер, дата и место выдачи).

8. Дата записи в МКУК «ЦГДБ им. А. С. Пушкина».

Перечень персональных данных вносимых в заявление (для пользователей старше 14 лет):

1. Фамилия, имя и отчество пользователя.

2. Год рождения.

3. Адрес фактического проживания и адрес по прописке.

4. Телефоны: домашний, рабочий, мобильный.

5. Место учёбы, класс /место работы.

6. Паспортные данные (серия, номер, дата и место выдачи).

7. Дата записи в МКУК «ЦГДБ им. А. С. Пушкина».

Перечень персональных данных, занесённых в бумажный формуляр пользователя.

1. Фамилия, имя и отчество пользователя.

2. Год рождения.

3. Адрес фактического проживания.

4. Контактный телефон.

5. Детский сад, общеобразовательная школа, класс, другое учебное заведение (для пользователей от 0 до 18 лет).

6. Место работы (для пользователей старше 18 лет).

7. Дата записи в МКУК «ЦГДБ им. А. С. Пушкина».

Перечень персональных данных, вносимых в электронную базу читателей:

1. Фамилия, имя и отчество читателя.

2. Год рождения.

3. Пол.

4. Категория.

5. Адрес фактического проживания и адрес по прописке.

6. Телефоны: домашний, рабочий родителей.

7. Место учёбы, класс/группа или место работы.

8. Дата записи в МКУК «ЦГДБ им. А. С. Пушкина» с указанием места (структурного подразделения) записи.

9. Дата последней перерегистрации с указанием места (структурного подразделения) перерегистрации.

4. Условия обработки персональных данных пользователей.

4.1. Персональные данные пользователей являются конфиденциальной информацией, не подлежащей разглашению, и не могут быть использованы МКУК «ЦСДБ им. А. С. Пушкина» для целей, не перечисленных в п. 2.1 настоящего Положения.

4.2. Сроки обработки персональных данных установлены в течение 2-х лет с момента последней перерегистрации пользователя. По истечении срока обработки источники персональных данных (поручительство\заявление, бумажный формуляр, запись в электронной базе) уничтожаются. (На основании Инструкции по учёту статистических показателей работы МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина» от 15.09.2016г.)

4.3. Если пользователь имеет задолженность: взятые во временное пользование библиотечные документы, МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина» оставляет за собой право сохранять его персональные данные до погашения задолженности.

4.4. В случае прямого отказа пользователя от услуг МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина» и отзыва согласия на обработку его персональных данных, бумажный формуляр читателя хранится в течение двух лет с момента последней перерегистрации, а персональные данные пользователя в электронной базе читателей уничтожаются в 30-дневный срок.

4.5. Уточнение персональных данных производится путём обновления или изменения данных в читательском формуляре, с последующим внесением изменений в электронную базу читателей. При необходимости допускается изменение небольшого объёма персональных данных в читательском формуляре (фамилию пользователя, адрес, школу) путём вымарывания устаревших данных и занесения новых.

5. Способы обработки персональных данных пользователей МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина»

5.1. Обработка персональных данных включает: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

5.2. Обработка персональных данных пользователей МКУК «ЦГДБ им. А. С. Пушкина» осуществляется как с использованием средств автоматизации (электронная база читателей в автоматизированной информационно-библиотечной системе «ИРБИС64» (далее – АБИС ИРБИС 64) так и без использования таковых.

6. Право доступа к персональным данным пользователей

6.1. Право доступа к персональным данным пользователя имеют лица, ответственные за запись пользователя в МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина». Поимённый список сотрудников, имеющих доступ к персональным данным пользователей МКУК «ЦГДБ им. А. С. Пушкина», утверждается приказом директора МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина».

6.2. Доступ к электронной базе данных пользователей МКУК «ЦГДБ им. А. С. Пушкина» ограничен и возможен только для лиц, включённых в перечень сотрудников, имеющих доступ к персональным данным пользователей МКУК «ЦГДБ им. А. С. Пушкина», утверждённый приказом директора библиотеки.

6.3. Доступ к персональным данным пользователей, которые оставляли требование на услугу на сайте библиотеки или в заявке на участие в мероприятиях, имеет только администратор АБИС ИРБИС, назначенный директором МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина».

6.4. Сотрудники МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина», имеющие доступ к персональным данным пользователей, вправе использовать персональные данные пользователей только в объёме, необходимом для исполнения ими служебных обязанностей, согласно их должностным инструкциям.

6.4. Передача персональных данных читателя или их части третьим лицам допускается только в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации о безопасности, об оперативно-розыскной деятельности, а также в соответствии с уголовно-исполнительным законодательством Российской Федерации. Решение о передаче персональных данных пользователей третьим лицам может быть принято только директором МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина», или лицом, его замещающим.

7. Права и обязанности пользователей МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина» (ст. 14 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»)

7.1. Пользователи МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина» предоставляют сотрудникам отделов обслуживания свои персональные данные для выполнения основных функций МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина» и реализации целей. См. п. 2.1.

7.2 Пользователь имеет право на получение от МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина» следующих сведений:

• подтверждение факта обработки персональных данных МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина»;

• правовые основания обработки персональных данных;

• цели и применяемые МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина» способы обработки персональных данных;

• наименование и место нахождения МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина»;

• обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения (см. п. 3.5. Положения);

• сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

• информацию об осуществлённой или о предполагаемой передаче данных.

7.3. Пользователь вправе требовать от МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина» уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

8. Обязанности МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина» в отношении обработки персональных данных пользователей

8.1. МКУК «ЦГДБ им. А. С. Пушкина» при обработке персональных данных принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

8.2. МКУК «ЦГДБ им. А. С. Пушкина» осуществляет передачу персональных данных пользователя только в соответствии с настоящим Положением и действующим законодательством.

8.3. МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина» обязана в порядке, предусмотренном п. 7 настоящего Положения, сообщить пользователю информацию о наличии его персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с ними при обращении читателя в течение трёх рабочих дней с даты получения запроса.

8.4. МКУК «ЦГДБ им. А. С. Пушкина» обязана внести по требованию пользователя необходимые изменения, блокировать его персональные данные по предоставлении сведений, подтверждающих, что персональные данные этого пользователя являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

8.5. По истечении двух лет с момента последнего уточнения персональных данных (перерегистрации) пользователя МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина» прекращает обработку его персональных данных, уничтожает его персональные данные в электронной базе читателей и на бумажных носителях (поручительство/заявление, читательский формуляр). Уничтожение персональных данных производятся только при условии, что пользователь не имеет задолженности перед МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина». В противном случае, персональные данные блокируются и уничтожаются только после снятия задолженности.

9. Ответственность МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина» (ст. 24 Федерального Закона № 152-ФЗ «О персональных данных»)

9.1. На лиц, виновных в нарушении требований ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ, возлагается гражданская, уголовная, административная, дисциплинарная и иная предусмотренная законодательством РФ ответственность.

9.2. Одним из главных требований к организации мероприятий по обеспечению требований действующего законодательства в области защиты персональной информации является личная ответственность каждого сотрудника МКУК «ЦГДБ им. А. С. Пушкина», в соответствии со своими полномочиями имеющего доступ к персональным данным пользователей за нарушение правил обработки, режима защиты и использования этой информации. Каждый сотрудник МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина», непосредственно работающий с источниками персональных данных, как на бумажных, так и на электронных носителях и своевременно проинформированный о факте обработки им персональных данных, несёт единоличную ответственность за соблюдение норм Федерального Закона «О персональных данных».

9.3. Ответственность за не информирование, или несвоевременное информирование сотрудников МКУК «ЦГДБ им. А. С. Пушкина» о факте обработки ими персональных данных, а также о правилах осуществления такой обработки, установленных действующим законодательством, несёт директор МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина». Доказательством своевременного информирования в этом случае являются личные подписи сотрудника в его должностной инструкции, в Приказе, определяющем перечень лиц, имеющих допуск к персональным данным пользователей, в листе ознакомления с настоящим Положением и Инструкцией по обеспечению безопасности персональных данными пользователей.

10. Порядок ввода в действие Положения и внесения изменений в Положение

10.1. Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения директором МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина» и действует бессрочно до замены его новым Положением.

10.2. Все изменения в Положение вносятся приказом директора МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина».

10.3. Работники МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина», связанные с обработкой персональных данных пользователей, а также пользователи при записи в МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина» либо по требованию, должны быть ознакомлены с настоящим Положением.

Муниципальное казенное учреждение культуры «Центральная городская детская библиотека имени Александра Сергеевича Пушкина» (МКУК «ЦГДБ им. А.С. Пушкина»)
607190, Россия, Нижегородская область, г. Саров, ул. Герцена, д. 13а
Адрес электронной почты: pushkinka.sarov@yandex.ru
Телефон: 8 (831-30) 9-17-40
Контакты
График работы

Структурное подразделение № 2
607182, Россия, Нижегородская область, г. Саров, ул. Музрукова, д. 17
Адрес электронной почты: pushkinka.sarov@yandex.ru
Телефон: 8 (831-30) 5-15-04
Контакты
График работы

Структурное подразделение № 4
607189, Россия, Нижегородская область, г. Саров, ул. Силкина, д. 10, корп.1
Адрес электронной почты: pushkinka.sarov@yandex.ru
Телефон: 8 (831-30) 3-44-64
Контакты
График работы